이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 펀디즈잉글리시원격평생교육원(상호: 잡브릿지, 이하 “교육원”)이 운영하는 펀디즈 잉글리시 홈페이지와 학습관리시스템(이하 “서비스”)에서 제공하는 1:1 온라인 영어회화 수업의 이용 조건과 절차, 교육원과 수강생의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어)

1. “수강생”이란 이 약관에 따라 수강 신청을 하고 수업을 받는 사람을 말합니다. 본 교육원의 교육과정은 만 19세 이상 성인 학습자를 대상으로 합니다.
2. “수업”이란 강사와 수강생이 Microsoft Teams 등 화상 도구로 실시간 진행하는 1:1 영어회화 수업을 말합니다.
3. “강의실”이란 수강생이 수업 입장, 출석 확인, 수강 이력과 이수증을 확인하는 교육원의 학습관리시스템 화면을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

교육원은 이 약관을 홈페이지에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터(수강생에게 불리한 변경은 30일 전부터) 홈페이지에 공지합니다.

제4조 (수강 신청과 계약 성립)

1. 수강생은 홈페이지에서 회원가입(이름, 이메일, 연락처, 비밀번호)을 하고, 무료 레벨테스트 후 과정을 선택하여 신청합니다.
2. 교육과정은 만 19세 이상 성인 학습자를 대상으로 한 실시간 1:1 화상 수업이며, 다음과 같이 운영합니다.
   • 월 과정: 25분·50분 과정 각각 주 2회(화·목), 주 3회(월·수·금), 주 4회(월~목), 주 5회(월~금) 중 선택
   • 평생교육바우처 맞춤 패키지(주 5회): [25분] 3개월 마스터 패키지 — 정규 수업 60회(25시간) + 학습 진단 및 오리엔테이션 5시간 = 총 30시간 / [50분] 2개월 집중 패키지 — 정규 수업 40회 = 총 33시간 20분
3. 수강 계약은 수강생이 학습비를 결제하고 교육원이 수업 일정을 안내한 때 성립합니다.

제5조 (학습비)

1. 학습비(수강료)는 홈페이지 ‘수강료 안내’에 게시된 금액(월 과정 60,000원~220,000원, 바우처 맞춤 패키지 각 350,000원)을 따르며, 수업 시작 전에 납부합니다.
2. 교재비는 학습비에 포함되지 않으며, 수강생이 시중 교재를 직접 구매합니다.
3. 레벨테스트를 포함한 첫 1회 수업은 무료입니다.

제6조 (수업 진행)

1. 수업은 정해진 요일과 시간에 진행하며, 수강생은 수업 시작 5분 전부터 강의실에서 입장할 수 있습니다.
2. 수업이 끝나면 수강생은 강의실에서 ‘수업 완료 확인 요청’을 하고, 강사가 확인하여 출석·조퇴·결석으로 기록합니다. 조퇴는 수업 시간의 절반 이상 참여한 경우이며 출석 인정 회차에 포함합니다.
3. 강사 사정으로 수업을 하지 못한 경우 교육원은 보강 수업을 제공합니다.
4. 수강생 사정으로 수업 시간을 바꾸려면 수업 시작 24시간 전까지 카카오톡 채널로 알려야 하며, 교육원은 가능한 범위에서 일정을 조정합니다. 미리 알리지 않고 참여하지 않은 수업은 진행한 것으로 봅니다.

제7조 (이수증)

전체 수업 회차의 80% 이상 출석(강사 승인 기준)한 수강생은 강의실에서 이수증을 발급받을 수 있습니다.

제8조 (수강생의 의무)

1. 수강생은 강의실 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 함께 쓰지 않습니다.
2. 수강생은 수업 내용과 교재를 교육원 동의 없이 녹화·복제·배포하지 않습니다.
3. 수강생은 강사에게 욕설, 성희롱 등 부적절한 언행을 하지 않으며, 이를 어기면 교육원은 수업을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불은 환불규정에 따릅니다.

제9조 (계약 해지와 환불)

수강생은 언제든 수강 계약을 해지할 수 있으며, 학습비 반환은 「평생교육법 시행령」 제23조에 따른 ‘학습비 반환(환불) 규정’에 따릅니다.

제10조 (책임의 제한)

천재지변, 수강생의 인터넷·기기 문제, Microsoft Teams 등 외부 서비스 장애처럼 교육원의 잘못이 없는 사유로 수업을 하지 못한 경우 교육원은 책임을 지지 않습니다. 다만 교육원은 가능한 범위에서 보강 일정을 안내합니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 서로 협의하여 해결하며, 협의가 되지 않으면 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다. 수강생은 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

개인정보처리방침

펀디즈잉글리시원격평생교육원(상호: 잡브릿지, 이하 “교육원”)은 「개인정보 보호법」에 따라 수강생의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적

화상 수업은 Microsoft Teams로 진행되며, 교육원은 수업을 녹화하지 않습니다.

2. 교육 대상 (성인 학습자)

교육원의 모든 교육과정은 만 19세 이상 성인 학습자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 가입 시 만 19세 이상임을 확인합니다.

3. 보유 기간과 파기

보유 기간이 끝난 개인정보는 다시 살릴 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보 처리 위탁

5. 개인정보의 국외 이전

홈페이지 호스팅(Netlify), 레벨테스트 신청서(Google), 화상 수업(Microsoft) 과정에서 일부 정보가 해당 회사의 해외 서버(미국 등)에 저장·처리될 수 있습니다. 이전되는 항목은 위 1번 표의 해당 정보이며, 서비스 이용 기간 동안 보관됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 레벨테스트는 카카오톡이나 전화로 신청하실 수 있습니다.

6. 수강생(정보주체)의 권리

수강생과 보호자는 언제든 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 암호화하여 저장하며, 교육원 직원도 볼 수 없습니다.
• 수강생은 본인 정보만, 강사는 담당 수업 정보만 볼 수 있도록 접근 권한을 나눕니다.
• 출석 기록의 변경 이력(누가, 언제)을 자동으로 남깁니다.
• 모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 하실 수 있습니다.

9. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.

학습비 반환(환불) 규정

1. 학습비 반환 기준

2. 2개월·3개월 패키지의 계산 방법

학습비를 받는 기간이 1개월을 넘는 과정(25분 과정 3개월 패키지, 50분 과정 2개월 패키지)은 다음과 같이 계산합니다.

1. 패키지 학습비를 개월 수로 나눈 금액을 한 달 학습비로 봅니다. (25분 과정: 350,000원 ÷ 3개월, 50분 과정: 350,000원 ÷ 2개월)
2. 반환 사유가 생긴 달은 위 1번 표의 기준(그 달 교습시간의 1/3, 1/2)으로 계산합니다.
3. 아직 시작하지 않은 나머지 달의 학습비는 전액 반환합니다.

3. 반환 신청과 처리

카카오톡 채널(펀디즈 잉글리시) 또는 전화(010-5131-2952)로 신청하시면, 신청일을 기준으로 계산하여 5일 이내에 결제하신 수단으로 반환합니다.

4. 교재비와 무료 수업

• 교재는 수강생이 시중에서 직접 구매하므로 교육원이 받는 교재비는 없으며, 교재 환불은 구매처의 기준을 따릅니다.
• 레벨테스트를 포함한 첫 1회 무료 수업은 학습비가 없으므로 반환 대상이 아닙니다.

5. 평생교육바우처로 결제한 경우

평생교육바우처로 결제한 학습비는 위 기준과 함께 평생교육바우처 이용 지침에서 정한 취소·반환 절차를 따릅니다.